企业自报信息银行难辨真伪，银行搜集信息放贷成本太高，信用信息缺失一直以来都是小微企业融资的“拦路虎”。人民银行南昌中心支行以信用信息服务平台为抓手，引导各地市不断深化信用信息服务平台建设，在整合信用信息基础上，打造升级版信用信息服务平台，切实缓解了小微企业融资难。

以中小企业信用体系建设试验区萍乡的服务平台为例，该平台升级后同步上线政务网端、互联网端、微信端和APP端，实现企业、金融机构和人民银行间信息实时对接反馈、互联互动，涵盖信用信息查询、融资对接、统计分析等多项功能。针对小微企业，推出完善融资申请、政策解读、征信业务指南等功能；针对金融机构，推出完善产品发布、融资对接、优质企业推选、信用信息查询、预警分析等功能；针对地方政府，推出小微企业融资情况实时监测和融资情况分析服务等功能。

智能匹配银企供需，打造“金融淘宝”。小微企业完成注册后，可根据自身贷款需求，在平台自主勾选金融机构、贷款期限、担保方式和贷款额度等选项，并提交贷款申请。平台自动搜索匹配符合条件的融资产品，并将申请通过微信公众号即时推送给相应金融机构。收到申请的金融机构须在3天内受理相关业务：对潜在融资需求，给予相应建议并进行下一步资料审查；对无效融资需求，及时给予答复。截至2019年9月末，共有企业1911家、个体工商户8422个、小微企业主12892个、金融机构（含支行）191家成功完成平台注册，金融机构在平台发布小微企业信贷产品达170余个。

整合各部门信用信息，缓解银企信息不对称。推动市场监督管理、环保、税务、社保等44家报数单位将其数据库与平台对接，实现各类信息“一站式”查询。税务、社保、公积金等44家报数单位与平台实现了互联互通，已共享2007年以来全市21529家企业的490余万条企业信用信息，覆盖全市95%以上的企业，累计查询量达18万余次。指导金融机构在获得企业授权后，充分运用平台企业信用信息，用于开展产品创新、授信业务和风险管理等业务。截至2019年9月末，平台累计促成2675家企业（含个体工商户）获得信用贷款97.92亿元。

实时监测融资服务，动态展示融资情况。要求金融机构在第一时间将融资申请、融资受理、信用报告查询、授信和放款等环节处理情况录入平台，并通过微信公众号推送给小微企业，实现贷款全流程实时跟踪。依据平台数据建立小微企业融资需求监测表，定期分析辖内小微企业融资服务进展情况尤其是融资需求满足情况，并形成“融资地图”直观展现不同区域融资申请和对接情况，及时向上级行和当地政府报告。

提升贷款审贷效率,提高贷款可获得性。平台上线后，辖内金融机构小微企业贷款贷前调查时间从平均7天缩减至2天，贷款从申请到放款平均约8天，较传统线下申请方式缩短4～5天。据对已完成平台注册的企业调查显示，95%的企业认为平台极大地缓解了小微企业融资产品信息匮乏的困境。2019年，平台累计受理小微贷款融资申请笔数29386笔，同比增长31.72%,金额367.05亿元；累计对接成交融资笔数13841笔，同比增长32.16%，金额178.52亿元；金融机构通过平台累计受理普惠口径小微贷款（单户授信500万以下）借款户数占比84.52%，同比增长31.18%。